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Servizi
Al fine di
ridurre i tempi d'intervento per l'assistenza tecnica, la Gateway
Informatica, garantisce vari tipi di filtri al cliente:
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Assistenza
telefonica |
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Assistenza
on site |
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Assistenza
mail/fax |
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Teleassistenza via modem |
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Teleassistenza via
internet |
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I nostri servizi
includono tutto ciò che è necessario affinché i
nostri pacchetti soddisfino appieno le richieste dei
nostri Clienti.
La Gateway Informatica mette a disposizione del cliente
uno staff qualificato in grado di fornire un immediato
approfondimento delle problematiche dei clienti ed una
risposta immediata ad ogni quesito, utilizzando il
nostro servizio di assistenza
telefonica, o per i
clienti che possiedono internet, la Gateway Informatica
S.r.l. garantisce un efficiente servizio di assistenza
via e-mail al seguente indirizzo di posta
elettronica:
support@gatewayonline.it
Il servizio di teleassistenza via modem
consente di annullare le distanze. Tale servizio è
curato dai nostri programmatori esclusivamente dai
nostri uffici. Specifici contratti di assistenza
rappresentano veri e propri strumenti di garanzia per i
clienti ai quali viene garantito un valido servizio
d'assistenza
Per informazioni dettagliate è possibile contattare il
servizio commerciale telefonando ai seguenti numeri:
Tel: 0984.391599 - 0984.391799.
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